อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งคุณและ 552g ในการใช้บัญชี ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าถึงห้องเกมต่าง ๆ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้ผ่านมือถือชำระเงินในประเทศไทยฝากและถอนเงินผ่าน PromptPayรองรับ Wallet และ SCB Easy

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงได้จากมือถือโดยตรง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ ทีมงานจะตอบกลับและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่คุณต้องการทราบ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการถอนเงินมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อได้จากศูนย์ช่วยเหลือในแอป รองรับการใช้งานบน iOS และ Android

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

552g ใช้ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ระบบจะส่ง OTP ยืนยันมายังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตการเข้าถึง

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม

552g การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 552g มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด บัญชีของคุณเป็นของส่วนตัว ห้ามโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้ร่วมกัน การกระทำใด ๆ ที่ผ่านบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง หากตรวจพบการใช้งานผิดปกติ ทีมงานของเราจะติดต่อผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการใด ๆ เงื่อนไขเหล่านี้อาจมีการปรับปรุง โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านระบบบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 552g รวมถึงสิทธิ์ในบัญชี การจัดการข้อมูลส่วนตัว และช่องทางการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ผ่านมือถือได้โดยตรง

คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มได้จากหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ข้อกำหนด' บนแอปมือถือหรือผ่านเว็บไซต์ 552g

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต กรุณาหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และส่งการแจ้งเตือนบัญชี ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อสอบถามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะอธิบายสาเหตุและแนวทางแก้ไข รวมถึงตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่รอการถอน

ข้อกำหนดทั้งหมดใช้กับการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแอปบน iOS, Android หรือเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์

อ้างอิง