อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

552g เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet สิทธิ์ในการรับรู้และควบคุมข้อมูลของคุณเองนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
552g ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่คำประกาศ เรานำมาตรการเป็นขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณปลอดภัยตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้งานในขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นๆ ในประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศจะถูกจัดการด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกราย

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ไม่สามารถดักจับได้ระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในแถบความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำร้องขอลบ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

ช่องทางติดต่อเรา

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางเหล่านี้

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โดยคุณควรระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

อีเมลคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงไปที่อีเมลซัพพอร์ตของ 552g พร้อมระบุประเภทคำร้องและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

แชทสดในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชท ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณตามลำดับ

ฟอร์มบนเว็บ

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' และอธิบายคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อการดำเนินการที่ถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 552g จัดการข้อมูลส่วนตัว ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรงไปตรงมาที่อธิบายสิทธิ์และขั้นตอนของคุณอย่างชัดเจน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประเภทคำร้อง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ หากมีการแก้ไขสำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต