อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 552g

กำหนดให้ผู้ใช้ทุกรายอ่านและยอมรับข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนเริ่มใช้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
552g นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 552g
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เข้าถึงทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ฟอร์มร้องเรียน ใช้ฟอร์มในแอปเพื่อแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานที่คุณไม่เห็นด้วย
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราไม่ประนีประนอม ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ การยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่ปลอดภัย
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ขอข้อมูล คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ของคุณ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ใช้ฟอร์มร้องเรียนในแอป หรือส่งอีเมลถึงทีมงานด้านกฎหมายของเราโดยตรง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต